POLITICA DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER
PERSONAL
ANGAJAMENTUL NOSTRU CU PRIVIRE LA DATELE
DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL
Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter
Personal descrie categoriile datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care
le prelucrăm, modalitățile și scopurile în care le colectăm, în ce situații
transferăm date cu caracter personal, precum și drepturile și opțiunile de care
dispuneți în acest sens. În același timp, Politica de Prelucrare a Datelor cu
Caracter Personal detaliază modul în care prelucrăm datele cu caracter personal
în gestionarea relației cu clienții, cel mai adesea pentru a vă ține la curent
cu cele mai recente evoluții sau evenimente din domeniul dumneavoastră de
interes.
OPERATORUL DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU
CARACTER PERSONAL
Operatorul în relația cu datele dvs. cu
caracter personal este T Zul
Impex SRL, cu sediul în jud. Cluj, loc. Cluj-Napoca, înregistrată
la Registrul Comerţului sub J12/1803/1997, CUI RO 9868860 în calitate de
proprietar al website-ului magazinpentrucopii.ro.
CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL
PRELUCRATE
Datele cu caracter personal
pe care le prelucrăm pot include:
·
Informații de contact, cum ar fi numele
dumneavoastră, adresa poștală, inclusiv adresa de domiciliu, în cazul în care
ne-ați comunicat-o, adresa profesională, numărul de telefon, numărul de telefon
mobil, numărul de fax și adresa de e-mail;
·
Datele rezultate din navigarea dvs. pe pagina
noastră de internet colectate prin intermediul cookie-urilor și a tehnologiilor
similare
TEMEIURILE JURIDICE PENTRU PRELUCRAREA
DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Orice operațiune de prelucrare a datelor
dumneavoastră cu caracter personal va fi efectuată pe baza unuia dintre
temeiurile juridice de mai jos:
·
Prelucrarea este necesară pentru încheierea
sau executarea unui contract la care dumneavoastră sunteți parte;
·
Prelucrarea este necesară în vederea
respectării unei obligații legale a operatorului;
·
Prelucrarea este efectuată în temeiul
consimțământului dumneavoastră;
·
Prelucrarea este necesară în vederea protejării
intereselor vitale ale dumneavoastră sau ale altei persoane fizice;
·
Prelucrarea este necesară în scopul
intereselor legitime ale magazinpentrucopii.ro sau ale unui terț, cu excepția
cazurilor în care interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră
fundamentale prevalează asupra acestor interese;
·
În cazul categoriilor speciale de date,
prelucrarea se va face dacă, pe lângă un temei juridic general de prelucrare a
datelor, vor fi întrunite și una dintre următoarele condiții specifice de prelucrare:
o
A fost obținut consimțimântul persoanei
vizate;
o
Avem o obligație legală de prelucrare a
acestor categorii de date;
o
Prelucrarea este necesară pentru constatarea,
exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
ÎN CE SCOPURI VĂ PRELUCRĂM DATELE CU CARACTER
PERSONAL?
Vă putem folosi datele cu caracter personal
în următoarele scopuri („Scopuri Permise”):
·
Oferirea de servicii: crearea si
administrarea contului pe magazinpentrucopii.ro, prelucrarea comenzilor,
solutionarea problemelor si a retururilor privind o comanda efectuata conform
prevederilor legale, rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor
legale, asigurarea serviciilor de support, oferirea raspunsurilor la
intrebarile dvs.
·
Gestionarea și administrarea relației
contractuale cu clienții noștri;
·
Respectarea obligațiilor noastre legale
·
Analizarea și îmbunătățirea serviciilor și
comunicărilor noastre către dumneavoastră, inclusiv (întrucât avem un
interes legitim să ne îmbunătățim în mod continuu serviciile) efectuarea de
sondaje în rândul clienților cu privire la nivelul de satisfacție al clienților
cu privire la serviciile noastre.
·
În orice scop aferent și/sau auxiliar
oricărora dintre cele de mai sus, sau în orice alt scop pentru care datele
dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate, cu respectarea
legislației aplicabile.
De asemenea, pe baza consimțământului
dumneavoastră, vă putem transmite diverse comunicări prin canalele pe care
le-ați aprobat pentru a vă ține la curent cu privire la serviciile, produsele, evenimentele
și proiectele magazinpentrucopii.ro sau alte evenimente promoționale.
CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU
CARACTER PERSONAL?
magazinpentrucopii.ro a implementat măsuri
tehnice și organizatorice pentru organizarea procesului și a criteriilor
specifice pentru păstrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal (inclusiv
conform procedurilor noastre de arhivare).
Vom înceta prelucrarea datelor cu caracter
personal atunci când nu mai sunt necesare în mod rezonabil în Scopurile
Permise, ori atunci când vă retrageți consimțământul (dacă este cazul) și nu mai
există motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea în continuare
de către magazinpentrucopii.ro (inclusiv obligația legală a magazinpentrucopii.ro
de a continua să stocheze datele respective) și care prevalează asupra
intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră.
DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ÎN LEGĂTURĂ CU
PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Sub rezerva anumitor condiții legale, aveți
următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu
caracter personal:
·
Dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter
personal referitoare la dumneavoastră pe care le deținem;
·
Dreptul la rectificarea oricăror date cu
caracter personal incorecte sau incomplete;
·
Dreptul la opoziție sau la restricționarea
utilizării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal;
·
Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru
prelucrarea datelor prelucrate pe bază de consimțământ;
·
Dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră cu
caracter personal, în situațiile în care v-ați retras consimțământul,
prelucrarea nu mai este necesară sau prelucrarea respectivă este contrară
legii;
·
Dreptul la portabilitatea datelor ce vă
permite să primiți o copie a datelor prelucrate pe care le-am primit de la
dumneavoastră sau să le transmitem unei alte entități indicate de
dumneavoastră;
·
Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru
prelucrările efectuate pe bază de consimțământ. Retragerea consimțământului
dumneavoastră nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului de
dinaintea retragerii acestuia. În cazurile în care vă retrageți consimțământul,
magazinpentrucopii.ro nu va mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter
personal și va lua măsurile corespunzătoare pentru ștergerea datelor
dumneavoastră cu caracter personal. magazinpentrucopii.ro va putea, totuși,
prelucra datele dvs. cu caracter personal dacă există un alt temei legal pentru
respectiva prelucrare.
Dacă doriți să vă exercitați drepturile
menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați, folosind următoarele detalii de
contact:
·
ADRESA: str. Octavian Goga nr. 32, cod
postal: 400698, loc. Cluj Napoca, jud. Cluj, Romania
·
E-mail: contact@magazinpentrucopii.ro
·
Tel: 0264 / 375039
În ceea ce privește comunicările de marketing
primite de la noi, puteți, de asemenea, să vă retrageți consimțământul în orice
moment prin simpla accesare a linkului de ”dezabonare” de la subsolul fiecărui
mesaj primit prin e-mail de la noi.
Pentru a ne conforma obligațiilor legale de
securitate și confidențialitate a datelor ce ne revin, atunci când vă
exercitați unul dintre drepturile de care beneficiați în calitate de persoană
vizată, este posibil să vă cerem să vă dovediți identitatea, comunicându-ne o
copie unui document identificare sau orice alte informații necesare pentru a
verifica faptul că solicitarea vine din partea persoanei vizate relevante.
Vom lua în considerare orice solicitări sau
plângeri pe care le primim și vă vom transmite un răspuns cu respectarea
termenelor prevăzute de lege. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau
considerați că prelucrarea este făcută cu încălcarea legislației aplicabile,
puteți formula o plângere la autoritatea de supraveghere a datelor din
România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu
Caracter Personal – cu sediul în Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București,
România.
ACTUALIZĂRI ALE ACESTEI POLITICI DE
PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Cea mai recentă actualizare a acestei
Politici de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal a fost realizată în luna
Mai 2018. Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această
Politică de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal, pentru a reflecta orice
modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter
personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel
de modificări, vom afișa pe pagina noastră de internet versiunea modificată a
Politicii de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal și/sau o vă vom pune la
dispoziție în alt mod.